Alle Kunden und Partner müssen für die Amagno Business Cloud bis zum 31.12.2026 auf die neuen Organisationen umgestellt sein. Daher gibt es für Nachverkäufe oder Lizenzveränderungen folgende Vorgehensweise.
Handelt es sich um einen Amagno On Premise Kunden, wende Dich mit einer Bestellung direkt an partnermanagement@amagno.de.
Sende einfach eine E-Mail mit dem Lizenzauftrag (Kundennummer des Bestandskunden, Vertragsstart, Artikelnummer, Anzahl, Preis) an partnermanagement@amagno.de
Wir gehen immer von der aktuellen Preisliste aus. Wir aktivieren die neue Lizenz in unserem ERP und die Lizenz wird in wenigen Minuten für den Kunden verfügbar sein, um z.B. einen neuen Benutzer einzurichten.
Bitte migriert zuerst den Kunden in eine Organisation. Das geht in der Regel sehr schnell (wenn es flott läuft, dann ca. 1h). Alles zum Thema Orga findest Du auch in diesem Video aus der Amagno.Connect 2025.
Nach der Migration sendest einfach eine E-Mail mit dem Lizenzauftrag (Kundennummer des Bestandskunden, Vertragsstart, Artikelnummer, Anzahl, Preis) an partnermanagement@amagno.de
Wir gehen immer von der aktuellen Preisliste aus. Wir aktivieren die neue Lizenz in unserem ERP und die Lizenz wird in wenigen Minuten für den Kunden verfügbar sein, um z.B. einen neuen Benutzer einzurichten.
Wir stellen zur Unterstützung gerne eine Liste aller Migrations-Keys aller eurer aktiven Kunden zur Verfügung.
Dieser Wechsel wird erforderlich sein. Wir werden alle Ablagen ohne Zugehörigkeit zu einer Organisation am 01.01.2027 deaktivieren, wenn es keine Situation gibt, welche dies verhindert. Dies könnten überalterte Artikel oder unpassende Verträge sein. Daher prüft bitte rechtzeitig alle eure bestehenden Kundenverträge. Für Rückfragen steht das Partnermanagement zur Verfügung.
